La garantía ofrecida en esta tienda en línea es directamente y únicamente con el fabricante Bestway México.
Las categorías incluidas en el servicio de garantía son únicamente: piscinas elevadas, hidromasajes, embarcaciones profesionales, bombas de filtrado, filtros de arena.
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Tenga a mano la siguiente documentación para que su solicitud sea más sencilla y la solución sea más rápida:
- factura o recibo;
- fotografía del defecto;
- número de lote.
IMPORTANTE:
Bestway repara o reemplaza SOLAMENTE LA PIEZA DAÑADA, NO EL EQUIPO COMPLETO.
Bestway se reserva el derecho de solicitar el envío del elemento para llevar a cabo pruebas adicionales.
Para poder ayudarle lo mejor posible, le rogamos que nos suministre información completa.
Bestway es el único responsable de todo lo dispuesto por la ley aplicable y por los compromisos contractuales (ejemplo: art. 3, 4, 5 de la directiva 1999/44/CE).
La garantía de Bestway cubre los defectos de fabricación detectados al desembalar el producto o durante su uso, dentro de los límites de uso y siempre que se respeten las advertencias e instrucciones indicadas en el manual del usuario. Esta garantía se aplica solo a aquellos productos que no hayan sido modificados por terceros. El producto debe almacenarse y manipularse de acuerdo con las recomendaciones técnicas.
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